PCレンタルへの不安を払拭、カスタマーサポート担当者が語るサポートの中身
PC運用の負荷を軽減する手段として、レンタルサービスの導入が進む一方、サポート体制や運用面に関する不安が障壁となることもある。本資料では代表的なサービスを紹介し、専任担当者の声を通じてサポートの中身に迫る。
2025/10/20
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- システム運用管理
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PC運用の負荷を軽減する手段として、レンタルサービスの導入が進む一方、サポート体制や運用面に関する不安が障壁となることもある。本資料では代表的なサービスを紹介し、専任担当者の声を通じてサポートの中身に迫る。
2025/10/20
デジタル化が加速する一方、IT人材不足も深刻化している。情報システム部門は端末設定や問い合わせ対応に追われ、DX推進に必要な戦略業務に十分な時間を割けていない。このような課題を解決できる、PC運用の新たな選択肢を紹介する。
2025/10/10
PCの利用期間が長期化すると故障リスクが高まり、業務の停滞や生産性の低下につながる可能性がある。台数やスペックを柔軟に調整しながら、コストと運用負担を抑えることで、調達と管理の効率化を実現する新たな選択肢を紹介する。
2025/10/09
これまでクラウド側で行われていたAI処理を、オンデバイスへと移行する動きが進んでいる。そこで注目されているのが、「AI PC」だ。AI PCはAI処理に特化した性能に加え、セキュリティ、電力効率、運用コストの面でも大きな利点を持つ。
2025/10/03
大規模のキッティング案件を扱う中、一層の効率化が課題となっていた第一電子。新たなキッティングツールの導入により、作業の高速化に加えて保守の観点からもメリットの高いサービス提供が可能になったという。
2025/08/18
業務用PCの台数が増えるほどキッティング作業の負担は増大する。効率的な作業を実現するには、自動化可能なマスターイメージを作成し、迅速にデプロイできる環境を整える必要がある。
2025/08/18
2025年10月にWindows 10のサポートが終了する。既存のPCがWindows 11のシステム要件を満たしていれば、無償でアップグレードできるが、現状、企業ではどれだけ移行が進んでいるのか。調査を基に、情報システム担当者が抱える課題を探る。
2025/08/13
「Windows 10」のサポート終了が迫っているものの、まだ「Windows 11」に移行していないユーザーは少なくない。そうした中で、従来の常識にとらわれない“新しい移行の形”が注目を集めている。
2025/08/08
「Windows 10」が“最後の「Windows」”ではなくなった以上、Windowsを使い続けるなら「Windows 11」への移行は不可欠だ。幸いなことに、スムーズな移行を支援する手段は充実している。主要な手段をまとめた。
2025/08/08
「Windows 10」のサポート終了が迫る中、Windows 10ユーザーは「Windows 11」への移行を検討しなければならない。とはいえ、焦ってWindows 11搭載のPCを購入することは得策ではない。他に何の選択肢があるのか。
2025/08/08
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