4つの例で見る「サービス要求」への対応自動化、承認者や利用者はどう楽になる
クラウドやSaaSの利用拡大に伴いITサービスが多様化するなか、利用申請や登録、変更などのサービス要求の内容が多岐にわたり、対応の迅速化が課題となっている。そこで解決策となり得る「自動化」の効果を、4つの例を基に解説する。
2025/04/01
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「システム運用管理」の検索結果一覧（4ページ目）
「システム運用管理」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「システム運用管理」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
老舗メガネ専門店に学ぶ、ヘルプデスク業務変革の取り組み
老舗企業であるメガネの田中チェーンは、デジタル技術を活用し、多くの課題を抱えていたヘルプデスク業務の変革に着手した。課題を解決するために同社が選定したのは、あるサービスデスクツールだった。本資料で同社の取り組みを紹介する。
2025/04/01
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
ネットワーク・セキュリティ担当者1000人への調査で見えた、SASE導入の現在地
近年、SASE（Secure Access Service Edge）への注目度が高まっているが、その導入は決して容易ではない。そこで、ネットワークおよびセキュリティ、そしてSASEの導入・運用にまつわる課題を明らかにするため調査を実施した。
2025/04/01
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- セキュリティ
- ゼロトラスト／SASE／SDP
バックアップデータのセキュリティ対策は万全？ 製品選定の4つのポイントとは
事業継続性を確保する上で不可欠となったバックアップ／リカバリーだが、最近はそのバックアップデータがサイバー攻撃などの標的となっている。それらによる被害を防ぐには、どのようなセキュリティ機能を搭載した製品を選ぶべきなのか。
2025/04/01
今さら聞けない「EDR」の基礎知識、選定時に見るべき「5つのポイント」とは？
ランサムウェアや標的型攻撃の被害が急増する今、企業にはエンドポイントセキュリティの見直しが求められている。そこで注目されているのが、EDR（Endpoint Detection and Response）だ。その機能や効果、導入の要点を基礎から解説する。
2025/04/01
- カテゴリ：
- セキュリティ
- エンドポイントセキュリティ／EDR／EPP
年1回は少なすぎ？ 人手／予算不足でも脆弱性診断を“継続的”に行う方法
サイバー攻撃の高度化を受け、多くの企業がセキュリティの見直しに迫られている。最も厳格な対策を求められる金融業の視点から、基礎的な対策強化のポイントと、特に重要になる継続的な脆弱性対策を効率的に行う方法について解説する。
2025/04/01
セキュリティ人材不足を解消し、脆弱性診断を内製化する方法とは
脆弱性診断を外部に委託すると、コストやスピードに課題を感じる場合がある他、クオリティーに懸念が生じるケースもある。一方、脆弱性診断の内製化にはメリットが多いが、実現には人材面などのハードルもある。解決策を探してみよう。
2025/04/01
ABM（アカウントベースドマーケティング）の実践に悩んだら読むガイド
特定のターゲット企業に焦点をあて、きめ細かな戦略を展開するアカウントベースドマーケティング（ABM）に取り組む企業は多い。本資料は、ABMを始めたての人や、ABMがうまくいかないと感じている担当者の悩みを解決する実践ガイドだ。
2025/04/01
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- マーケティング／営業
5分で分かる営業DX、リード獲得やクロスセルに必要なデータを有効活用するコツ
営業活動のデジタル化を進める中で、リード獲得・育成から商談、契約、継続・拡大までのプロセスにおいてシステムやツールが分断し、データをうまく活用できていない企業は多い。この課題を解決し、営業DXを推進するための秘訣とは？
2025/04/01
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
Salesforce導入失敗とあきらめる前に読みたい、定着とデータ活用へのヒント
近年、営業活動の効率化などを目的にSalesforceを導入する動きが加速している。しかし、社内に定着しない、有効活用しきれていないなど、課題を抱えている企業も多い。そこで、Salesforceの課題を解消するためのデータ活用方法を解説する。
2025/04/01
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