「売り込まなくていい営業」を可能にした顧客関係構築の秘訣
葬祭業大手であるメモリアルアートの大野屋は、徹底した情報共有と顧客接点重視のマネジメントに取り組み、顧客本位の販売体制を確立している。その体制を構築するために導入したのがSFA/CRM製品だ。
2008/11/17
葬祭業大手であるメモリアルアートの大野屋は、徹底した情報共有と顧客接点重視のマネジメントに取り組み、顧客本位の販売体制を確立している。その体制を構築するために導入したのがSFA/CRM製品だ。
2008/11/17
将来のIPアドレス枯渇やネットワークの複雑化を前に、ITインフラのIPv6への移行は避けて通れない。だが、既存のデバイスは移行に問題はないのか? 対応機器を数秒で認識できるソリューションを紹介する。
2008/11/17
事業継続計画(BCP)への取り組みは、今やあらゆる企業にとって避けて通れない課題だ。特に情報システムの観点では、効果的なデータバックアップ体制を構築できるかどうかが重要なポイントになる。
2008/11/17
コスト削減とITガバナンスの強化を両立させるのは難しい。この2点を同時実現するためには情報インフラストラクチャの全体最適化を行うのが最も近道となる。
2008/11/17
データセンター移転/統合やグリーン化など、次世代を見据えたデータセンターの構築を最小限のリスクで行うにはどうすればよいのか。
2008/11/17
(グリーンITテクノロジーセミナー資料および技術文書)データセンターで稼働しているHDDは24時間365日、1つ1つが電力を消費し続けている。その消費電力や冷却コストは無視できない。それらを最大70%削減できる施策を紹介する。
2008/11/17
うっかりミスによるメールの誤送信は意外と多い。しかし、そのメールの内容が重要機密にかかわるものだった場合、取り返しのつかない事態を引き起こす可能性がある。
2008/11/13
日常的に発生する電子メールの誤送信。初歩的な「うっかりミス」を自分自身でやり直せるメール誤送信防止ソリューションを紹介する。
2008/11/13
災害復旧計画を策定時に押さえておくべき、失敗しないための10のポイントをバックアップおよび災害復旧のプロが解説する。
2008/11/13
どの企業も災害復旧(ディザスタリカバリ)の必要性は見過ごせなくなっている。複雑なプロセスや無駄なコストを省くためにどのような災害復旧計画を立てればよいのか。計画作成における7つの手順を解説する。
2008/11/13