アラート対応の負荷を軽減、ITサービス運用を効率化する方法とは
複数のITサービスを運用してビジネスを推進することが当たり前となる一方、それらの監視に当たるオペレーターは膨大なアラートへの対応に追われているのが実情だ。作業負荷を軽減しつつ、ITサービスを継続的に運用する方法を探る。
2023/07/07
複数のITサービスを運用してビジネスを推進することが当たり前となる一方、それらの監視に当たるオペレーターは膨大なアラートへの対応に追われているのが実情だ。作業負荷を軽減しつつ、ITサービスを継続的に運用する方法を探る。
2023/07/07
システム監視において大量に発生するアラートへの対応には、多くの工数やコストがかかる。またアラートの数が多ければ多いほど、対応ミスが発生しやすくなる上、障害対応の初動の遅れにもつながる。これらの課題をどう解決すべきか。
2023/07/04