有効コール数平均75％アップ、電話営業を効率化するクラウドCTIの実力
電話は今も重要な営業ツールだが、担当者の長時間拘束や他社員への情報共有の難しさなど課題もある。これらを解決するのが、電話とPCを連動させたCTIだ。1席から使えるクラウド型製品の登場で、小規模事業所でも導入が進んでいる。
2018/08/10
- カテゴリ：
- CX
- CTI／ヘルプデスク
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電話は今も重要な営業ツールだが、担当者の長時間拘束や他社員への情報共有の難しさなど課題もある。これらを解決するのが、電話とPCを連動させたCTIだ。1席から使えるクラウド型製品の登場で、小規模事業所でも導入が進んでいる。
2018/08/10