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「ServiceNow Japan合同会社」のホワイトペーパー一覧(4ページ目)

ServiceNow Japan合同会社の製品資料、技術資料は、無料でダウンロードが可能です。比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。

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製品資料

製造業で課題となる現場従業員への人事サービス提供、効率改善のポイントは?

あらゆる業種で従業員間のつながりが重要視される中、製造業ではデスクレスワーカーに対して企業のサービスが行き届いていない現実がある。ここでは人事サービスに焦点を当て、現場の要求への対応を最適化するためのポイントを紹介する。

2025/07/01

カテゴリ:
ERP
HR Tech/人事/給与
技術文書・技術解説

製造業のサービス化を阻む要因とは? 実態調査と対策事例を紹介

製造業の経営幹部を対象にした最新の調査結果からは、メーカーがカスタマーエクスペリエンスの質を向上させるための戦略への投資を拡大させていることが明らかになった。しかし、その多くは投資に見合うだけの成功を得ていないようだ。

2025/07/01

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業
事例

UCCグループの事例に学ぶ、“使い勝手の良いICT環境”を構築する方法とは?

“使い勝手の良いICT環境”の構築を目指し、ICT環境の刷新に取り組んだUCCグループ。同社はあるデジタルワークフロー基盤を使ってグループポータルを刷新。その結果、紙書類の約9割削減や、入社手続きの大幅な短縮を実現したという。

2025/07/01

カテゴリ:
システム運用管理
統合運用管理
市場調査・トレンド

AIを活用したビジネス変革:調査結果に見る銀行業界の現状と変革実現の鍵

AIを活用したビジネス変革の必要性が高まる中、銀行業界でもその対応を迫られている。変革をリードしている組織では、どのように取り組みを進めているのだろうか。1125人を対象に行った調査を基に、変革の現状と変革実現の鍵を探る。

2025/07/01

カテゴリ:
エンタープライズAI
AI/機械学習/ディープラーニング
製品資料

DXの足かせとなる既存IT環境、限られたリソースでも実行できる4つの対策とは?

DX推進に当たって、既存IT環境が足かせになっていないだろうか。レガシーなシステムや複雑なITインフラのままでは、DXのデジタルファーストを実現しがたい。そこで限られたリソースの中でも実行できる4つの対策に注目したい。

2025/07/01

カテゴリ:
経営とIT
IT経営/IT戦略系ソリューション
製品資料

金融業界のDXを加速、ITシステムのモダナイズ/自動化/最適化を進める方法とは

あらゆる業界でDXが進められる一方で、いまだに旧式のオンプレミス環境で稼働するハードウェアやソフトウェアに依存する企業も少なくない。この状況から脱却し、急速な変化に対応できるITシステムを構築するためには何が必要なのだろうか。

2025/07/01

カテゴリ:
経営とIT
IT経営/IT戦略系ソリューション
事例

市民の利便性向上と職員の業務負荷軽減を実現した、「横浜DX戦略」の全貌

自治体では職員の人的リソース不足が顕著になる一方で、市民へのサービスは多様化し、業務量が増えている。この課題を解決する方法として、業務のデジタル化は有力な選択肢だ。本資料では、横浜市が取り組んだ「横浜DX戦略」を紹介する。

2025/07/01

カテゴリ:
経営とIT
IT経営/IT戦略系ソリューション

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