場当たり的なインシデント対応から脱却、データドリブンな運用に変革するには？
IT運用の現場では、システムの複雑化やサイロ化により、従来のインシデント対応が限界を迎えつつある。AI／機械学習などを活用して、インシデント対応を自動化する企業も増える中、どのように変革を進めればよいのか。
2025/10/02
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「システム運用管理」の検索結果一覧（73ページ目）
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利便性と安全性を飛躍的に向上させながら、データ共有の課題を一掃する方法
社外から業務データにアクセスする機会が増えている中、その課題として浮上しているのが利便性と安全性を両立させることだ。そこでこれを実現するものとして、あるファイル共有基盤が注目されている。
2025/10/02
- カテゴリ：
- データ分析
- BI／BA／OLAP
IT担当者の業務負荷を軽減、人材不足が進む中での現実的なアプローチとは？
IT環境の複雑化が進む中、IT運用管理を効率化し、担当者がDX推進といった業務に注力できる体制の構築が急務になっている。本資料では、外部のプロにITの課題を任せるアプローチとして、あるヘルプデスクサービスを紹介する。
2025/10/02
出社したのに接続できず遅刻？ インターネット回線のトラブルをなくすには
「出社しているのに業務クラウドに接続できず打刻ができない」「オンライン会議が落ちてしまう」など、インターネット回線に関するトラブルは今も後を絶たない。そこで注目したいのが、法人向けに設計された高速インターネットサービスだ。
2025/10/02
多様化する市場で競争力を高めるAPI活用、効果的ユースケースを業界別で紹介
顧客ニーズ多様化、製品ライフサイクル短縮化による競争が激化する中、打開策としてビジネスでのAPI活用が加速している。市場競争を勝ち抜く上でヒントとなるAPI活用事例を金融・自動車・物流・製造・建設などの業界別で紹介する。
2025/10/01
レガシーシステムへの投資を無駄にせず、モダナイゼーションを進めるには
レガシー環境に限界を感じつつも、モダナイゼーションに踏み切れていないというケースは多い。そこで注目されるのが、レガシーシステムへの投資を無駄にすることなく、システム全体のモダン化を支援するソリューションだ。
2025/10/01
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
問い合わせ件数を50％も削減、“活用される”マニュアルの秘訣とは
顧客からの問い合わせ対応は、件数の多さや回答品質のばらつきといった問題から、クレームに発展するケースも多い。根本的に解決するには、マニュアルの整備やFAQの拡充による顧客・従業員ともに「自己解決」できる体制の構築が重要だ。
2025/10/01
- カテゴリ：
- 情報系システム
- ナレッジマネジメント
スピード重視でも技術的負債を生まない、「OutSystems」で品質を守る開発手法
システム開発では、短期間で成果を求める傾向が強まり、設計や実装が拙速になるケースも少なくない。このような状況が技術的負債を生む要因となる。そこで本資料では、スピードを維持しながら品質を確保するための方法を紹介する。
2025/10/01
最適なAIインフラデザインとは何か？ 製造業の例から考える構築のポイント
AIがビジネスで幅広く利用されるようになった一方、用途に応じたインフラをどう構築するかという点は、多くの企業で課題となっている。そこで、製造業の例を基に、具体的なAIインフラ構築の課題や、その解決方法を紹介する。
2025/09/30
- カテゴリ：
- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
Microsoft SharePoint運用の「3大課題」を解決に導く5つのベストプラクティス
Microsoft SharePointは多くの企業で利用されているが、利便性や柔軟性の高さが裏目に出て、運用の複雑化やリスクの増大を招くこともある。本資料では、このような課題を解決に導く5つのベストプラクティスを解説する。
2025/09/30
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