顧客データ統合で継続的コミュニケーションを実現、クラウドCRMシステムの実力
顧客と密にコミュニケーションを取り、確実かつ継続的にメッセージを届けるには、メールやSNS、実店舗などの接点で得られたデータを統合・一元化し、横断的に活用する必要がある。そうした環境を一挙に実現する、CRMシステムの魅力に迫る。
2018/08/16
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「クラウド」の検索結果一覧（2ページ目）
働き方改革の効果を実感、ワークフローの見直しで業務効率を大幅アップ
ある調査によると、働き方改革を実践する企業の多くが、「ワークフロー」に着目して、申請・承認プロセスの改善に取り組んでいるという。その効果を高め、生産性や売り上げを向上させるためには、どのような方法が有効だろうか。
2018/08/15
承認ワークフローの高速化を実現、クラウド型「稟議回覧システム」の実力とは？
稟議申請における紙媒体やExcelでのワークフローは、承認者の不在や煩雑な書類管理、進捗状況の不透明さからプロセスが停滞しやすい。こうした問題の解決手段として支持を集めている、クラウド型稟議回覧システムの実力とは？
2018/08/15
情報漏えい対策の鍵、クラウドセキュリティ＆標的型攻撃対策に必須の機能とは？
昨今の情報漏えい対策の2大課題は、巧妙化するマルウェアによる標的型攻撃への備えと、利用が増えているクラウドへの適切なアクセス管理だ。それらを解決するためのセキュリティ製品に求められる機能とは？
2018/08/15
別冊Computer Weekly 「サーバレス」にとって大切なこと
サーバレスの導入を考えているなら、ぜひとも知っておくべきこと、やるべきことがある。サーバレスは万能ではない。サーバレスを使うべきか否か、慎重に検討してほしい。
2018/08/15
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多岐にわたる相手先との契約業務をデジタル化、エイベックスはどう実現した？
日本の音楽・アニメ業界をけん引するエイベックス。同社では業務のペーパーレス化を進めていたが、アーティストやメディアとの契約締結は従来の紙ベースを脱却できずにいた。その解決策として同社が導入した「電子署名」のメリットに迫る。
2018/08/14
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“印鑑文化”を守りつつペーパーレス化――老舗百貨店が選んだ方法は？
業務効率化のためのペーパーレス化が進んでいるが、紙と印鑑を使用する商習慣が根強く残る企業も多い。そこで旧来の印鑑文化を守りつつ、電子署名を活用して効果を発揮している老舗百貨店グループの事例を紹介する。
2018/08/14
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電子署名×SFAで顧客情報管理を効率化、SmartHRの営業を支えるシステム連携術
電子署名を導入する企業が増える中、単独の利用にとどまらず業務アプリケーションとの連携でさらなる業務効率の向上を図るケースも多い。SFAとの連携で営業活動の効率化に大きな成果を上げている企業の事例から、その秘訣を探った。
2018/08/14
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- セキュリティ
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RHELが生むクラウド開発の優位性とは？ 「Red Hat OpenStack Platform」の実力
プライベート／パブリッククラウドを構築・管理する手法として広く採用されている「OpenStack」。その導入に際して、さまざまなリスクを排除し、安全性と信頼性に優れた環境を構築するためには、どのような製品を選ぶべきだろうか。
2018/08/13
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AWSで構築するビッグデータシステム――低コスト分析基盤で顧客の好みを把握
多くの企業にとって、Hadoopのような分散型クラスタ製品は簡単に手が届かない。しかし、「Amazon Web Services（AWS）」と外部サービスの連携により、ビッグデータシステムに対するリードタイムとコストの要件は大幅に軽減できる。
2018/08/09
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