Web2.0時代の顧客中心eCRMマーケティング、CGMマーケティングを可能にするツールとは
Web2.0化でマーケティング手法に変革が起きたといわれる。顧客中心市場の活性化が変えたプッシュ型からプル型マーケティングマーケティング手法への変化と、市場の変化に対応した的確なマーケティング手法とはどのようなものか。
2007/04/18
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