AI時代に求められる「攻め」のIT運用へ　情シスを今取り巻く課題と解決策

　DX推進や生成AI活用が急務となり、情報システム部門にはビジネスの変革をサポートする「攻め」の役割が求められるようになった。しかし、現場は人材不足が深刻で、PC運用管理やセキュリティ対策といった「守り」の施策に追われているのが現状だ。さらに昨今は業務用PCを取り巻く環境も変化しており、価格の高騰、OSの混在、ハイブリッドワークへの対応など、多くの課題が存在している。

　これらを一掃するのに有効なのが、PCの調達からキッティング、運用、廃棄までをワンストップで支援するサービスだ。単純なアウトソースではなく、PC運用全体を標準化／効率化し、ユーザー企業の環境に沿う形で提供する点が特長。属人化の解消やセキュリティの安定化に大きく貢献する他、Windows PCとMacの混在環境にも対応可能な点が魅力となる。

　同サービスを活用すれば、人材不足の課題が解消され、故障対応などのトラブル解決も外部に任せられるため、情報システム部門はAI活用推進やDX支援、データ活用といった本来注力すべき領域に取り組むことが可能となる。本資料では、同サービスの特長を分かりやすく解説しているので、ぜひ参考にしてほしい。