経済の混乱を乗り越える、サプライチェーンを強靭化するAI搭載型クラウドERP

　事業運営責任者の82％が「マクロ経済上の重大な混乱」を今後5年間で最大の懸念事項として挙げている。さらにレガシーシステムによる対応阻害も深刻で、調査によればサプライチェーンの60％が「システムに対応能力が制限されている」と回答している。

　このような課題の解決には、AI、データ、アプリケーションを単一プラットフォーム上で統合し、プロセス全体をエンドツーエンドで連携させることがカギとなる。実際にビジネスプロセスにAIを適用した企業の37％以上が10％以上の生産性向上を実現している。従来の機械学習は需要計画に、生成AIは規制順守やスキルトレーニングに活用され、さらに今後はエージェンティックAIがサプライチェーン全体の広範な最適化を可能にする。

　サプライチェーンのリーダーの最優先事項は業務プロセスやデータのサイロ化を解消し、リアルタイムで正確なインサイトを得ることにある。そのため、非IT人材でも容易に導入・運用でき、業界固有の知識を備えた統合ソリューションへの投資が必要となる。本資料ではこのような調査結果をもとに、レジリエンス向上の要点とクラウドベースERPがもたらすモダナイズについて解説する。