PC運用工数を最大88％削減、情シスを煩雑な業務から解放するPC運用手法とは？

　多くの情報システム部門は、「PCリプレースに膨大な工数と費用が掛かる」「テレワーク下でのPC引き渡しが大変」「ユーザーからの問い合わせが殺到する」など、PC運用管理においてさまざまな課題を抱えている。そこで、これらの解消策として、PCライフサイクル業務の工数を最大88％削減する新しいPCレンタルサービスが注目されている。

　これは、専用のクラウドプラットフォームを通じてPCの調達からセットアップ、運用管理、更新／廃棄までの業務を自動化／効率化する仕組みを備えたサービスだ。従業員が自分で機種の選択や配送先の指定、故障時の手続き、ヘルプデスクへの問い合わせを行えるため、管理者の対応に依存していたPCライフサイクルを、従業員を中心に自動で回る運用へと進化させられる。

　これにより、情報システム部門は煩雑なPC運用管理業務から解放され、より戦略的なIT施策の推進に専念できるようになる。本資料では、全社的な生産性向上と品質向上を実現し、ビジネスの効率化に貢献する同サービスの機能や特長を詳しく解説する。