請求業務が事業成長の壁になる？　効率化を早めに進めるべき理由とは

　請求業務は何かと手間のかかる業務の1つだ。取引件数が増えれば増えるほど、請求業務にかかるリソースが増大し、未入金のリスクも高まる。

　請求業務における課題を確認すると、まず請求書発行に手間がかかる点が挙げられる。さらに、入金確認や消込、未入金時の督促といった作業が、本来の業務を圧迫しているケースも多い。また、未回収のリスクを減らすために与信基準を厳格化すると、取引を断られるケースが増え、その結果として、営業効率が下がるという課題も浮上する。請求件数が増えてから対策を講じると、自社・取引先の双方に負担が生じるため、ビジネスの拡大を目指すのであれば、これらの課題は早期に解消しておくことが望ましい。

　本資料では、事業成長を見据え、今から請求業務を効率化することの意義を解説する。あわせて、企業間決済代行サービスの導入により課題を解決した事例も紹介する。取引の幅を拡大させた事例や、事業拡大に専念できる環境を構築した事例を取り上げているため、自社の体制を見直す際の参考にしてほしい。