多くのビジネスリーダーが、メンバーからの状況報告における矛盾や、終わりのないミーティングといった問題に悩まされ、チーム全体で何が起こっているのかを把握できずにいる。こうした「組織の死角」は、可視性の欠如が生み出すもので、意思決定の乱れ、目標未達、障害対応の遅延など、多くの問題を引き起こす。
一方、高いパフォーマンスを発揮している組織は、全ての作業とゴールを関連付け、単一ビューで可視化する仕組みを構築している。実際に、利便性の高いカスタムワークフローを備えた、あるプロジェクト管理ツールを使えば、情報の検索時間を50%短縮し、プロジェクト完了率を10%向上させられるという。自動アラートやダッシュボードにより、手動の報告作業を減らし、リスクを早期に察知することもできる。
本資料では、組織全体の可視化を実現するために押さえるべき4つの要素を整理した上で、リーダーが踏むべき3つのステップを詳しく解説する。現状の可視性を確認できるチェックリストも掲載されているので、ぜひ参考にしてほしい。