生産性向上や業務効率化をはじめ、AIの活用には多くのメリットが期待できる。特に人事機能の側面では、生産性と効率性の最大化だけでなく、従業員エクスペリエンスの強化も実現することで「従業員一人一人の仕事がより有意義なものになる」ことへの期待が高まっている。
一方で、AIの導入を阻む障壁に直面する企業は多い。本資料で紹介されている調査データによると、67%の企業がAIガバナンスを全く確立していないという。他にも、目まぐるしく変化する法的環境への懸念に加え、従業員の不安やちゅうちょといった心理的障壁が導入を停滞させる要因となっている。
本資料は、AIの導入状況や主な障壁を明らかにした上で、これらを解消し導入を成功へ導くための実用的な戦略を紹介するものだ。人事リーダーを対象に、ガバナンスモデルと導入の支援策に焦点を当てた包括的な指針を掲載している。AIへの期待を成果に変えていくためにも、ぜひ参考にしてほしい。