アナログなリスク事案管理はもう限界、仕組み化で対応を高度化するには？

　職権の悪用や人権の侵害、製品検査の不正など、コーポレートガバナンスの機能不全を原因とする問題が後を絶たない。このような事案に対し、ポリシーの見直しやコンプライアンスチェックの強化といった予防策に取り組む企業が増えている。しかし、どれだけ整備しても抜け穴を完全に防ぐことは困難だ。

　現実のリスク事案管理は、メールやチャット、Excel、紙といったアナログな手段に依存しているケースが多い。その結果、「担当者以外にタスクや進捗が可視化されない」「過去の事案から得たノウハウを再利用できない」「報告／通報の窓口が分からない」といった問題を招いている。リスク事案管理を仕組み化できれば、グループ全体において一貫したプロセスで、必要な情報をリスク管理部門に報告できるようになる。

　本動画では、このような仕組みを実現する統合リスク管理製品を取り上げる。「従業員ポータルからのリスク事案の通報」「各部門とのワークスペース連携によるシームレスなエスカレーション」「タスク管理や承認フローの実装方法」をデモで紹介するので、具体的な利用イメージをつかんでほしい。