データアナリストだけではない、データ分析をあらゆる従業員に開放するには

　日々爆発的に増加しているデータを活用して、ビジネスにおける意思決定に役立てようとする動きが、世界的に加速している。このような状況において組織が競争に勝ち抜くためには、データドリブンな意思決定を可能な限り迅速に行えるようにする必要があるが、多くの組織でそれができていないという現実がある。

　ビジネスのあらゆる分野で、データ分析情報を求める声が高まっている。データから有意なインサイトを引き出す役割を担うのはデータアナリストだが、そのチームにデータ分析の依頼が集中しすぎると、分析結果が出るまでに時間がかかり、データアナリストの負担も増し続けることになる。このようなボトルネックを解消するためには、経営層はもちろん、あらゆる従業員がデータを活用できる環境を提供する必要がある。

　本資料では、その解決策として「会話分析」について解説する。これは、生成AIを活用し、普段の言葉（自然言語）でデータに質問するだけで、信頼できる回答が即座に得られる仕組みだ。この機能を備えたBIソリューションの詳細に加え、実際にデータとの対話を通じて成果を上げている企業の事例を交えながら紹介しているので、参考にしてほしい。