物流現場に欠かせないフォークリフトだが、操作ミスや不注意による労働災害は年間約2000件前後と横ばいが続いており、減少の兆しが見えない。安全教育や安全対策を実施しているにもかかわらず事故が絶えない背景には、操作ミスといった人的要因に加え、教育の属人化や現場任せの運用、マニュアルの形骸化といった構造的な課題が存在している。
そこで多くの企業では、効果的な安全教育を実現するために、「教育内容の標準化」「現場に負担をかけない教育」「目的や対策がきちんと伝わる分かりやすい教育」といった取り組みを進めている。中でも効果が高いと注目されているのが、動画マニュアルの活用だ。危険な操作を視覚的に示すことで直感的な理解を促し、安全意識のばらつきを抑える効果が期待できる。
本資料では、フォークリフト事故が減らない原因を解説するとともに、「安全教育/安全対策を高める具体的な取り組み」「動画マニュアルを活用した物流企業の事例」を紹介している。物流現場の安全教育を見直したい企業にとって、参考となる内容だ。