コストと機能のバランスはどう見極める？　失敗しない経費精算システムの選定術

　経費精算業務の効率化を目的に、経費精算システムの導入が広がっている。一方で、導入したものの「業務が複雑化してしまった」「十分に使いこなせていない」といった悩みを抱える企業も少なくない。このような課題の背景には、導入時に想定していた理想と、実際の運用との間に生じたギャップがある。

　例えば、多機能なシステムを導入した結果、オプション費用が高額となり、機能を制限した運用を余儀なくされるケースが見られる。また、入力画面が複雑なため申請ミスが多発し、その修正や問い合わせ対応によって経理部門の業務負担が増大している場面もあるという。申請者が迷わず操作できることは、入力ミスや問い合わせの削減につながり、結果として経理業務の効率化や全社的な生産性向上にも寄与する。

　本資料では、経費精算システムを見直す際の評価ポイントを解説するとともに、日本企業における運用の実態に即した「日本流の最適解」という視点から、ある経費精算システムを紹介する。法改正対応や設定変更を含め、国内企業の運用を支える伴走体制が整っている点も特徴の1つだ。本資料でその詳細を確認してほしい。