自社テクノロジーの「最初のユーザー」がCIOオフィスであることの強みとは？

　ある先進的なデジタル企業では、開発した最新テクノロジーをまず自社で活用し、それを「CIO（最高情報責任者）オフィス」がリードする戦略「Client Zero」を採用している。CIOオフィスのリーダーは、この戦略が自社にもたらす多くのメリットを強調する。

　1つ目は、バグや欠陥を早期に検出し、顧客に届く前に不具合を解消できる点だ。2つ目は、CIOオフィスと研究開発チームが密に連携しやすくなり、新機能の開発を加速しつつ生産性を高められる点だ。さらに、CIOを中心に多くのチームを巻き込むことで、プロセス全体の標準化が進む点も挙げられている。

　本動画では、このような取り組みを主導するリーダーが、テクノロジー開発や製品ライフサイクルの質の向上に向けた実践のポイントを解説する。戦略がもたらすメリットに加え、具体的な取り組み内容、アプリケーションの管理コストを90％削減した事例など、実際の成果にも触れており、興味深い内容となっている。