人材と組織変革の課題をどう克服する？　丸紅の事例に学ぶDX推進のヒント

　あらゆる業界でDX推進が求められる中、DXをリードできる人材の確保は、多くの組織にとって喫緊の課題となっている。さらに、人材面に加え、「変化への抵抗」「失敗を避ける文化」「自動化やAIへの不安」といった組織面での課題がDX推進の壁となり、取り組みが停滞するケースも少なくない。

　このような状況の中、変革基盤の構築と社内コンサルという2つの役割を担うデジタル・イノベーション部を中心に、DXを推進しているのが総合商社の丸紅だ。デジタル・イノベーション部は、グループ会社や各組織に対してソリューションやノウハウ、スキルを提供し、必要に応じて人材派遣も行っている。数多くのグループ会社や営業部を抱える同社では、DXの取り組みも多岐にわたる。

　その中で、成功／失敗を問わず得られた知見をノウハウとして蓄積し、次のプロジェクトに生かすことで、グループ全体でのDX推進に取り組んできた。本資料では、同社の取り組みを通じて、DXを成功に導くための実践的なヒントを紹介する。DX推進の壁となりがちな人材の不足と組織の変革に対する具体的な施策を知り、自社の課題を解決に導くためのヒントをつかんでほしい。