事業環境の変化に迅速に対応するため、アジリティに優れたパブリッククラウドを積極的に採用する企業が増えている。一方で、システムの乱立により運用が複雑化し、安定性やセキュリティの低下、クラウドコストの増大といった課題が発生している。また、開発のスピードに運用が追い付かず、現場が疲弊しているケースも少なくない。
このような課題への打ち手として注目されているのが、SRE(Site Reliability Engineering)をベースとした新たな運用モデルだ。SREの基本的な考え方は、SLO計測やエラーバジェット評価を通じて開発の優先順位を決定し、運用負荷を削減するというものだ。運用モデルを変革するには、現状評価と計画立案を行い、それらを実際に具体的施策として継続改善を推進し、成熟度レベルを段階的に上げていくことが重要だ。
本資料では、クラウド時代に適した運用モデルへの変革に向けて、成熟度向上のための5つの観点とレベル別のアプローチについて分かりやすく解説している。自社のクラウド運用を見直し、安定稼働とコスト最適化を実現するためのヒントとして、ぜひ参考にしてほしい。