クラウドのサーバダウンによる経済的損失を防ぐための3つの対策とは？

　情報システムや基幹システムを支えるサーバに、柔軟性・拡張性・コスト効率に優れたクラウドを採用する企業が近年増加している。しかし、クラウドであってもオンプレミス同様にサーバダウンのリスクは避けられず、停止すれば売り上げ減少といった直接的損失に加え、納期遅延や顧客からの信頼低下といった間接的損失を招く恐れがある。

　こうした影響を防止するためには、まずSLA（サービスレベル契約）を確認し、可用性の高いクラウドサービスを選定することが重要となる。さらに、障害発生時にも業務を継続できるよう、ロードバランサーや複数リージョンを活用した冗長化の仕組みを整えることが求められる。また、サーバの稼働状況を常時把握し、障害や予兆を検知できる監視体制の有無も、リスク低減に大きく影響する点となる。

　本資料では、クラウド環境におけるサーバダウンの影響とともに、これらの「可用性の高いサービス選定」「冗長化」「稼働監視」という3つの対策を具体的に紹介。クラウド活用におけるリスク管理の参考にしてほしい。