情シスの工数を最大88％削減、PC運用を抜本的に変える次世代のアプローチ

　PCの運用は、機種選定やキッティング、故障対応、台帳管理などの膨大な業務が伴うため、慢性的な人材不足に悩む情報システム部門にとって、常に負荷の高い業務だ。また社員にとっても、トラブルによる業務中断や、PC受け取りのための出社負担のストレスは大きく、生産性を低下させる原因となっている。

　こうした課題を解決するのが、PCのライフサイクルを自動化する運用サービスだ。Windows Autopilotによる自動セットアップでゼロタッチ運用を実現しており、届いた端末を社員がすぐに利用できる他、故障時もWeb申請で最短翌営業日には交換機が届くため、業務停止リスクも最小化できる。さらに、ハードウェアIDの自動登録で資産台帳を常時最新化する機能などにより、運用工数を最大88％削減し、情報システム部門が戦略業務に集中できる環境を実現するという。

　本資料では、同サービスの特長を、提供されるAI PCのラインアップや、導入事例も交えて詳しく紹介している。柔軟かつ効率的なPCライフサイクル管理を実現したい企業にとって、有用なヒントとなる内容だ。