昨今のセキュリティオペレーションセンター(SOC)は、山積みのタスクやアラートに追われている。その理由としては、「IT環境が複雑化している」「サイバー攻撃者が生成AIを活用している」「コンプライアンス要件が厳しくなっている」「人材と専門知識が慢性的に不足している」といったことが挙げられる。特にセキュリティ人材の不足はSOCにとって最大の課題であり、チームには強力なサポートが求められている。
そこで取り入れたいテクノロジーが生成AIである。ポイントは、生成AIが人間の代替ではなく、「人間の仕事の効率、スピード、正確性を向上させる相棒」という立ち位置にある点だ。生成AIを使って複雑な作業を自動化し、重要なインサイトを導き出すことで、アナリストは、脅威を未然に防ぐという最重要課題に集中できるようになる。
人手不足のSOCが生成AIを導入することにより、業務の効率化、負担の軽減、状況の掌握が可能になる。本資料では、その実践方法について解説するとともに、「アナリストの知識と能力のレベルアップ」「調査の効率化と時間節約」「TDIRの効率向上」が実現されたユースケースも紹介しているので、参考にしてほしい。