複雑化するIT環境に対し、AI対応のオブザーバビリティーがもたらす価値とは？

　近年、多くの企業で生成AIの導入が加速している。ある調査によると、新たなテクノロジーを導入する際に、「セキュリティ」「技術の複雑さを管理するためのスキル不足」が障壁になることが分かった。これは、IT環境の複雑化に対処することがビジネスリーダーの優先事項になることを示している。

　そこで、「テクノロジー・ビジネス・マネジメント（TBM）」というフレームワークが注目されている。これは、IT運用におけるさまざまな管理プロセスを統合するための包括的なテクノロジーと位置付けられたものだ。そして、その中で重要な役割を果たすのが、AIを活用したオブザーバビリティーツールだ。単なる監視にとどまらず、パターンの特定からインシデントの予測、自動修復まで実現できる点が特長となっている。

　IT部門がオブザーバビリティーツールを導入すれば、限られたリソースで大規模かつ複雑な環境を支えることが可能になる。本資料では、TBMの概念を通じて、AIに対応したオブザーバビリティーがもたらす価値を解説する。モニタリングとの違いや自動化の役割、最適化によるビジネス価値なども確認できるのでぜひ参考にしてほしい。