真のビジネス価値を引き出すAI活用、プロジェクトを前に進めるためのポイントは

　製品・サービスの品質向上やコスト削減、ヒューマンエラーなどのリスクの最小化は、企業にとって重要な取り組みだ。近年、その実践においてAIを取り入れる動きが加速し、成果につなげる企業が増えてきた。特に、生成AIツールは大きく注目されている。ある調査によると、経営幹部の40％が、今後AIへの投資を増やす予定だと回答しているという。

　しかし、AIは無限にある日常的なプロセスに適用できるだけに、導入の目的も方法も千差万別だ。まずは、目標とするビジネス成果を明確に定義し、その実現に向けたデータインフラストラクチャの整備や必要なスキルを持つ人材の確保などを進めていく必要がある。プロジェクトを確実に前進させるためには、シンプルに始めて価値の創出を重ねることも重要なポイントとなる。

　本資料では、ビジネスプロセスをAIで促進するための5つのポイントについて、詳しく紹介する。やみくもにAIへの投資を図っても、成果にはつながらない。真のビジネス価値を引き出すためにも、ぜひ本資料を参考にしてポイントを押さえたAI活用を進めてほしい。