ローコードによるアプリ開発と高度な自動化で成功を収めるためのポイントとは？

　市場環境が不確実性を増す中でも、あらゆる組織は従業員と消費者の双方に、良質なエクスペリエンスを提供する義務を負っている。この義務を履行すべく、組織はデジタル化を推進し、自らのパフォーマンスを高めながらコストを適正化するための努力をしている。その手段の1つとして、ローコードによるアプリ開発や、組織全域をカバーする高度な自動化の実装に取り組んでいる。

　しかし、ローコード開発プラットフォームや高度な自動化を導入しても、それぞれがアジリティを欠いていては、期待した成果を挙げるどころか、機会損失や競争での敗北といった事態を招きかねない。そのため、AI、生成AI、機会学習といった新たなテクノロジーを活用しながら、ローコード開発プラットフォームや高度な自動化を、自社に最適な形で実装することが重要となる。

　本資料では、ローコード開発プラットフォームや高度な自動化、ハイパーオートメーションを取り巻く5つのトレンドを通じて、これらの導入、実装に際して押さえておくべきポイントについて解説している。併せて、ここで挙げたポイントを実践する中で、AIが果たす役割についても解説しているので、参考にしてほしい。