銀行向けアプリのモダナイゼーション、生成AIで戦略的成果を挙げる方法とは

　銀行業界には、アプリケーションのモダナイゼーションに取り組む上での特有の課題がある。例えば、「長年にわたって蓄積された技術的な負債」「サイロ化されたプラットフォームにより多様なスキルが求められる状況」「厳格なコンプライアンスの要件」などだ。生成AIは、これらの課題の解決に役立つ機能を備えており、リソースの効率化や生産性・顧客体験の向上、継続的なアプリケーションのモダナイゼーションなどを実現できる。

　そのための鍵となるのが、エンタープライズ対応で業界特化型のAIの基盤モデルを活用することだ。こうしたアプローチによって、既存のデータからテキストや画像、コードなどの高品質なコンテンツを生成できる。結果として自動化を強化でき、さまざまなプロセスの効率化が図れるとともに、従業員の知識を補完・向上させることができる。

　本資料では、生成AIが銀行のモダナイゼーションの実現にどのように役立つのかや、役立てる上でのアプローチの方法などを詳細に解説している。AIを安全かつ適切に用いるには、ガバナンスや倫理的なフレームワークの整備も欠かせない。効果的なAI導入の詳細を資料で確認してほしい。