形骸化しがちな「スキル管理」、現場の悩みの声にどう対処すればよい？

　企業にとって「スキル管理」は、適材適所の人員配置や効果的な人材育成、公正な人事評価を実現する上で不可欠な取り組みだ。特に人材不足が深刻化する製造業では、適切なスキル管理による技術伝承の必要性が高まり、多くの企業がその取り組みを進めている。

　だが、現場からは「うまく運用できずに形骸化している」といった悩みの声も聞こえてくる。その主な原因として挙がるのが「スキル管理の目的がISO更新のためだけになっている」「スキルの評価基準があいまい」「運用リソースが不足している」といった3点だ。こうした状況を改善してスキル管理の効果を引き出すために、教育や人事評価とひも付く仕組みと、実行可能な体制づくりが求められる。

　それでは、具体的にどのように進めていくとよいのだろうか。本資料では、こうした課題の解決策として、スキルマップと動画マニュアルをひも付けたスキル管理術を紹介している。その実践により技能伝承を推進する企業の事例も紹介しているので、自社の取り組みに生かしてほしい。