今後のビジネス成長をけん引すると注目されている機械学習や生成AI。2022年に実施されたグローバル調査によると、少なくとも1つのビジネス機能にAIを導入していると回答した企業は、50%に及ぶという。さらに2024年に実施された別の調査によれば、生成AIから価値を引き出すためにデータ戦略が重要であると考えるCDO(最高データ責任者)は、93%に上っている。
しかし、機械学習や生成AIを活用してビジネスを成功に導くには、単にAI製品を導入すればよいというわけではない。まずは、ビジネスの目標や展望、責任を持った安全なAIモデルの構築というコミットメントを醸成するためのカルチャーシフトが必要だ。次に、生成AIが活用する、高品質なデータを集めるためのデータ戦略が重要になる。
本資料では、機械学習や生成AIのビジネス活用を成功させるための6つのステップを紹介する。具体的な成功事例とともに、それらをサポートした機械学習製品や生成AI製品も取り上げているので、ぜひ参考にしていただきたい。