従業員の生産性とともに顧客体験の質も高め、コンテンツ制作の変革、創造性の強化など、組織にさまざまな好影響をもたらすテクノロジーとして大きな注目を集めている生成AI。ある調査によると、生成AIは今後10年間で世界のGDPを約7兆米ドル増加させ、生産性を1.5ポイントも上昇させると予想されているという。
このように、組織に真の競争優位性をもたらす原動力となり得る生成AIは、確実かつ早い段階でビジネス成果を挙げたいスタートアップこそが、率先して導入すべきものだといえる。しかし、生成AIによってビジネスにおける成功を収めるための道筋に正解はないため、生成AI導入の次の一歩、あるいは最初の一歩を踏み出す方法が分からないという声も多い。
本資料では、生成AIおよび機械学習の基本と、これらのテクノロジーがビジネスにもたらすメリットについて解説する。さらに、スタートアップのリーダー向けに、生成AIの導入から活用に至るまでの実証済みのステップを、さまざまな業界の組織の事例を交えながら紹介しているので参考にしてほしい。