業務効率化が喫緊の課題、“ワンオペ情シス”の実態とツールを使った課題解決策

　企業のDXやITの運用を担う情報システム部門。IT人材の不足が深刻化する中、1人で業務を担う“ワンオペ情シス”による負荷の増大が課題となっている企業は少なくない。しかし、IT人材の増員は簡単なことではなく、テクノロジーの活用による業務効率化が必須の状況となっている。

　一方、その活用状況を見ていくと、情報システム担当者の重要なタスクであるPCなどの備品管理において、Excelやスプレッドシートで管理している企業はまだ多く、データベースやアプリケーションの活用が進んでいないのが実情だ。こうした状況のままでは業務負荷の増大を解消できないばかりか、無駄なコストやセキュリティリスクが発生してしまうため、早急な解決が求められる。

　本資料は、情報システム部門で働く会社員を対象にした調査結果をまとめたものだ。資料では、情報システム部門の実態を明らかにするとともに、業務効率化を実現するツールとして「ノーコードツール」の有効性を解説する。多忙な担当者の負荷を軽減し、DX推進といった業務に注力できる体制を構築するためにも、ぜひ参考にしてほしい。