人材定着に不可欠、スキル向上とテクノロジー投資でEXを最新化する方法

　労働力人口の減少や人材の流動化などを背景に、近年、人材の定着率向上が大きな課題となっている。そのため従業員体験（EX）の向上が必須の取り組みとなっているが、何をどう実践したらよいのか、頭を悩ませている企業も多いだろう。

　EX向上の施策を考えるうえでまず頭に入れておきたいのが、ミレニアル世代やZ世代の比率が高まる中、キャリア成長への投資がこれまで以上に重要視されているということだ。「組織が従業員の成長と能力開発に投資しなければ離職を考える」ミレニアル世代／Z世代の従業員が74％に上るというデータがあることからも、その重要性がうかがえる。また、EXを高めるためにはスキル向上だけでなく、業務効率と生産性を高めるテクノロジーへの投資も必要になってくる。

　それでは、具体的にどのようにこれらの取り組みを推進していくとよいのだろうか。本資料では、従業員のスキル向上やテクノロジーへの投資を通じてEXを高める方法を詳しく解説する。人材の定着率を高め、ビジネスを成長させていくためにもぜひ参考にしてほしい。