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ServiceNow Japan合同会社

技術文書・技術解説

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アプリデリバリーを迅速化・自動化するために、現代のIT部門がやるべきことは?

生成AIとローコード開発の浸透により、あらゆる従業員がアプリデリバリーに関与できるようになり、顧客ニーズにも迅速に対応できるようになった。一方で、アプリの乱立やデータリスクの増加といった課題も顕在化しつつある。

コンテンツ情報
公開日 2024/07/04 フォーマット PDF 種類

技術文書・技術解説

ページ数・視聴時間 11ページ ファイルサイズ 2.85MB
要約
アプリデリバリーを迅速化・自動化するために、現代のIT部門がやるべきことは?
 コードやプログラミングに関する知識やスキルがなくても、直感的に業務アプリを作成できるローコード開発プラットフォームが登場したことで、幅広い従業員がアプリを構築できるようになった。変化するビジネスニーズに迅速に対応したい企業にとって、このメリットは大きい。

 加えて、ローコード開発によるビジネス価値の最大化に貢献したのが、生成AIだ。開発プラットフォームに生成AIを組み込むことによって、ユーザーはアプリの目的のアクションを自然言語で記述するだけで、短時間でアプリ構築することも可能になる。しかし、アプリ開発プロセスのハードルが下がったことによるさまざまな弊害も顕在化しつつある。

 本資料では、ローコード開発プラットフォームと生成AIの組み合わせが広く浸透し、成熟期を迎えつつある中で顕在化する「ガバナンスの欠如」について問題提起を行っている。さらに現状の問題点やリスク要因を解消するために、組織のITリーダーやITチームが取り組むべきことを具体的に解説しているので、参考にしてほしい。