人事・人材管理（HCM）システム活用で大きな成果を挙げる、成功企業の特徴とは

　昨今のビジネスにおいて、人事・人材管理（HCM）システムは欠かせないものとなっている。企業でもHCMシステムの導入が進んでいるが、期待していたほどの効果が得られていないという声が聞かれる。一方で、大きな成果を出している企業もあるという。

　そうした企業の特徴を見ていくと、まず「従業員ファースト、人事セカンド」の視点でHCMシステムを活用していることが挙げられる。これは、HCMシステムを「記録」ではなく「生産性向上」のためのシステムと捉えて選定し、組織体制や働く環境の見直し・改善につなげているということである。また、ERPや顧客体験（CX）など人事以外の機能を備えたソリューションを活用し、シンプルなランドスケープを構築しているのも大きな特徴だ。

　しかし、こうした点を踏まえHCMシステムを構築したとしても、時間がかかりすぎたりコストが超過したりしまっては失敗と見なされてしまう。本資料では、HCMシステム運用で成功している企業の6つの特徴や、HCMシステムの成熟度を最高レベルに到達させるためのステップを解説するので、ぜひ参考にしてほしい。