デジタルトランスフォーメーション(DX)に取り組む日本企業は増加傾向にあるが、ある調査によると、DXの成果ありと回答した米国企業が89%であるのに対し、日本企業は58%と歴然とした差が出ているという。その理由としては、日本企業のDX施策の大部分が、既存ビジネスの効率化・省力化にとどまっていることが挙げられる。
一方、率先してDXを推進している企業では、デジタル技術を活用して既存ビジネスの付加価値向上や新規ビジネスの創出を実現し、収益向上につなげている。今後、顧客ニーズが多様化し、事業環境の不確実性が常態化するBeyond VUCA時代においては、事業成長に直結するITシステムの重要性がますます高まるといえる。
本資料では、Beyond VUCA時代にDXを成功に導くには、適切なITシステムの構築が不可欠であると指摘する。その上で、推奨される施策として「社内外データ連携」「マイクロサービス導入」「ハイブリッドクラウド活用の最適化」「セキュリティ強化」の4つを挙げ、それぞれにおいてどのような取り組みが求められるのかを詳しく解説する。