不満も多い「経費精算システム」、見直しのポイントと移行の選択肢とは？

　何かと手間のかかる経費精算業務を効率化すべく、経費精算システムを導入している企業は多いだろう。それにより、申請者、承認者、経理担当者それぞれの業務負荷を軽減することができるが、一方で「OCRの精度が低く結局手入力している」「通知が来ないので承認作業が進まない」など、使い勝手の点で不満を抱えながら運用しているケースも少なくない。

　それだけでなく、電子帳簿保存法の要件を満たしているか分からない、二重申請があっても気付けないなどの声も聞こえてくる。昨今は、こうした課題に対応したサービスも登場しているため、現行のシステムでは解決できない課題を抱えている企業は、サービスの乗り換えも視野に入れ、運用改善を図っていく必要があるだろう。

　本資料では、申請者、承認者、経理担当者の“使いやすさ”を追求して開発された経費精算システムを取り上げ、その特長を詳しく見ていく。従来の経費精算システムとは何が違うのか、どんな課題を解決できるのか、詳細を確認し、システム移行の検討材料として役立ててほしい。