輸送費の上昇や競争の激化、需要の変化を背景に、あらゆる製造業者はビジネスの中断を最小限に留めながら、生産性を向上させる必要に迫られている。また、退職者の波によって大規模な人員交代が起きる中、フロントラインワーカーの獲得・維持を最重要視する製造業者も増えてきた。
この状況の打開策となるのがデジタルトランスフォーメーション(DX)だが、新しい技術の導入を成功させるには、組織文化の変革が欠かせない。具体的には、全従業員と組織がアプリやデバイス、バックオフィス、フロントラインで安全かつ簡単につながれる環境を構築する必要がある。これにより前述の課題を解決できるだけでなく、従業員体験の向上や優れた意思決定も可能になるだろう。
本資料ではその具体策として、あるクラウド型のグループウェアを紹介する。同製品は操作が簡単で使いやすく、トレーニングをほとんど必要としないという。その導入によってどのようなメリットを享受できるのかを、各種アプリの特長とともに解説する。