「市民開発」を成功に導く4つのポイント、従業員のインサイトをどう生かす？

　市場環境のめまぐるしい変化に迅速かつ柔軟に対応するためには、手動プロセスを最新化して自動化されたデジタルワークフローへと移行しつつ、さらに新たなビジネスモデルやプラクティスに即したワークフローを作成していく必要がある。こうして新しいアプリに対する需要はかつてないほど高まっているが、一方でほとんどの企業はプロの開発者を十分には確保できていないという現実がある。

　この問題の解決策となるのが、「市民開発者」の育成だ。日々の業務で顧客と接し、さまざまな問題解決に当たっている従業員の豊富なインサイトを、アプリ開発という形で優れたソリューションに直接変換することができれば、企業全体のさらなる生産性向上やビジネススピードの加速が実現できるはずだ。

　本コンテンツでは、市民開発者を育成して、ローコードアプリ開発の戦略を成功させるために押さえておきたい4つのポイントについて解説している。併せて、市民開発プログラムを立ち上げ、目覚ましい成果を挙げた事例も多数紹介しているので、参考にしてほしい。