経済情勢とともにビジネス要件も絶え間なく変化を続ける時代にあって、企業が競争力を維持するためには、プロセスとプラクティスを改善・変革して進化を遂げ、市場のニーズに適切に対応していく必要がある。しかしIT環境が複雑化する一方で、技術者のリソースは不足しており、その取り組みは困難さを増すばかりだ。
基幹システムと各業務システムが複雑に絡み合った環境でプロセスの自動化を進めていくには、IT部門と他部門の連携が重要なポイントとなってくる。例えばプロセスを熟知したビジネスエキスパートがローコード/ノーコード開発ツールで迅速に自動化を実現し、複雑な部分はITプロフェッショナルに引き継いでもらう、といった具合だ。
こうした仕組みを実現するために、本資料ではある主要なERP製品と連携して高い効果を発揮するビジネスプロセス自動化ソリューションを紹介している。ローコード/ノーコード開発機能だけでなく、RPA機能やAI機能なども統合されており、コーディングの経験がないシチズンデベロッパーを強力に支援するという。