スマートフォン向けアプリケーションやWebサイトの制作において不可欠な、実機での動作検証。しかし、次々に新しい端末が発売される中、全ての端末を購入するのは膨大なコストがかかるため、現実的ではない。とはいえ、顧客から不具合の問い合わせがあった際、それを再現できる機種やOSがないと、迅速なレスポンスは難しくなる。
そこで注目されているのが、PCからクラウド上のスマートフォン実機にリモート接続を行い、動作検証を簡単に実施できるサービスだ。手元に実機を用意する必要がなく、購入のコストや管理の手間を削減できる他、実機を使うためだけの出社もなくせる。また問い合わせに対し、該当端末を探し回ることなくすぐに検証/回答できるため、顧客満足度の向上にもつなげられる。
さらに、新旧含め700種類/1000台以上の端末を利用でき、同一端末でOSバージョン違いも検証可能など、さまざまな魅力を備えている。本資料では、同サービスの機能や特長について、ゲーム業界での活用事例も交えて詳しく紹介する。