競争が激化する現代において、新製品を効果的に立ち上げて競合他社に対する優位性を獲得するためには、SAP ERPの品目マスターデータの運用管理をいかに効率化、迅速化していくかが鍵となる。しかし多くの企業ではそのプロセスの大部分が手動で行われており、膨大なリソースと時間を要しているという現実がある。
例えばある大手飲料メーカーでは品目とその他のマスターデータを、複数のタブがあるスプレッドシートを使って収集し、メールを使って関連部署間でレビューした後に専門チームがSAPへ入力していた。しかしそのプロセスは複雑でエラーが生じやすく、データの追跡や監査が困難な状態だったという。
この状況を改善したのが、ある自動化プラットフォームだった。本コンテンツでは同社の他にアパレルや製薬などさまざまな分野のメーカーにおける取り組みを紹介する。これらの事例から、手動プロセスによる品目マスターデータワークフローから脱却するためのヒントを読み解いてほしい。