従業員の退職を防止、納得度の高い「人事評価」を行うための4つの対策

　終身雇用制度の崩壊が叫ばれる中、従業員の退職や入れ替わりが激しいことに課題を感じている企業は多い。退職につながるきっかけはさまざまだが、いま一度見直して欲しいのが「人事評価」だ。ある調査によると、自社の人事評価に不満を持っているビジネスパーソンは半数近くに上るという。

　その理由としては、「評価基準が不明確」「人によって評価内容がばらつく」「評価結果に満足できない」など、納得感が低いことが挙げられる。こうした不満は従業員のモチベーション低下に直結するため、放置していては離職につながるのも当然といえる。では、不満を解消し、納得度の高い人事評価を行うためには、どんな対策が必要だろうか。

　本資料では、退職を防ぐために必要な人事評価の4つの対策を提示し、それぞれのポイントを解説していく。その上で、評価内容やプロセスの開示による透明性の担保や、従業員が参画しやすい運用を実現するための手段として、クラウド人事評価システムの活用を提案している。