メール配信の勘所、可用性／安全性／大規模配信を全て満たす方法は？

　購買・サービス利用におけるタッチポイントがオンライン化する中、マーケティング活動におけるメールの価値が見直されつつある。一方で、大量のメールを迅速かつ確実に届けるにはISP・キャリアごとに適した配信を行う必要があり、そのためのノウハウやリソースの不足に直面している企業も散見される。

　そこで昨今、活用が進んでいるのが「メール配信SaaS」だ。その導入に当たっては、大規模配信はもちろん、高い可用性を実現できるサービスを選ぶことが重要だ。また、2022年4月に施行される改正個人情報保護法の観点から、国内データセンターの採用ニーズも見込まれる。加えて、拠点となるデータセンターが別々の場所に分散していれば、DR（ディザスタリカバリー：災害時対策）の観点からもより高い安全性を確保できるはずだ。

　本資料では、高い配信性能と可用性を保ちながら、災害時も不達・遅延なくシステムを運用するためのメール配信SaaSの選定ポイントを解説する。DR対策時におけるIPレピュテーションの課題や、メール配信SaaSの活用による運用改善事例も紹介しているので、参考にしてほしい。