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Tebiki株式会社

事例

Tebiki株式会社

作業要領書の作成に試行錯誤、テック長沢は「技術伝承」の課題をどう解決した?

ベテラン社員の引退による技術の喪失に危機感を抱いていたテック長沢。日々のOJTにはベテラン社員の負荷が伴い、作業要領書の作成は大変な上に見てもらえないなど、課題が山積していた同社は「誰でも分かる動画」の制作に着手する。

コンテンツ情報
公開日 2022/06/29 フォーマット PDF 種類

事例

ページ数・視聴時間 9ページ ファイルサイズ 5.33MB
要約
 老舗の金属加工メーカーであるテック長沢では、順調に業績を伸ばし、社員数が急増する中、ベテラン社員の引退による技術の喪失に危機感を抱いていた。新入社員にはOJTによるマンツーマン指導を行っていたものの、その期間は数カ月に及び、ベテラン社員が自身の業務に注力できない状況となっていた。

 また、自動車に特化したISO規格であるIATF16949の取得においては、ExcelやWordでの作業要領書の作成が手間になっていた他、管理工数が発生し、外国籍の社員には内容が伝わらないなど、課題が山積していた。そこで同社が導入したのが動画マニュアル作成ツールだ。簡単かつ直感的に操作でき、リーズナブルな価格で導入できることや、自動翻訳機能が備わっていることなどが決め手となった。

 導入後は、加工から梱包、デジタルノギスの日常点検まで、あらゆる作業を動画マニュアル化。これにより技術のばらつきの改善が進み、言語の壁も解消される見込みだという。本資料では「技術伝承」の課題を解決した同社の事例を基に、同ツールの実力を明らかにする。