有識者が解説、2021年の4つの「人事トピック」＆2022年注目の「HRキーワード」

　コロナ禍の影響でさまざまな変化が起きた2020年。2021年に入っても情勢は変わらず、人事領域においても新たな課題が顕在化した。例えばある調査によると、バックオフィス部門でもテレワークの実施は徐々に進んでいるものの、取引先から送付される書類の確認・対応など、業務によっては出社が必要になるケースが多かったようだ。

　一方で、テレワークの実施で生産性が上がったと回答した企業の共通要因に「ペーパーレス化の進展」があることも分かった。また、特に業務が多岐にわたる労務管理については、ITツールを導入して生産性を高めようという動きが加速しており、勤怠管理や給与管理にクラウド型サービスを活用する企業が多く見られた。

　本資料では、人事領域に関するある調査データを基に、「働き方」「人事業務」「人材育成」「人事戦略」という2021年の4つの人事トピックを調査データを元に振り返る。加えて、新たな課題や変化が生じることが予測される人事領域での、「2022年注目のHRキーワード」について同調査機関と4人の有識者が予測・解説しているので、今後の取り組みの参考にしてほしい。