生産性や従業員満足度に直結するPC選びは、企業の情報システム部門にとって非常に重要なタスクだ。そのため、定期的に発生するリプレースのタイミングでより快適なPC環境へと進化させるべく、製品選びに奔走している担当者も多いだろう。
そんな企業に参考にしてほしいのが、PCのレンタルサービスにおいて膨大なノウハウを持つ「横河レンタ・リース」の事例だ。同社では、以前使っていた機種でトラブルが相次ぎ、故障率が急激に上昇したことをきっかけに入れ替えを検討。故障率の低さを念頭に、エンドユーザーから上がっていたスペック不足といった課題の声も拾いながら、製品選びを進めていった。
最終的な決定に至るまでに部分的な導入を通じて動作を確認するなど、多方面から検討を重ねながらも、短期間で200台の入れ替えを実施した同社。導入後はさまざまなメリットが生まれ、ユーザー評価上々のリプレースを成功させたという。本資料では、同社のPC入れ替えの過程や、同社の業務を支える製品の特長を詳しく紹介する。