市場競争の激しいハイブリッドワーク時代、優位性の獲得に必要な体制とは

　オフィス勤務とテレワークを組み合わせた「ハイブリッドワーク」の潮流は、今後も続いていくと予想されている。その中で今、物理的な近さよりも従業員間のより強固なつながりや、目標と価値観の共有に重きを置いた「テクノロジーを活用した組織づくり」が進んでいる。

　このアプローチでは、従業員それぞれにとっての新しい成功要因が生まれている。実際、ある調査によると、テレワーク中に昇進した回答者の43％は、テキストチャットを使って日常的に上司とコミュニケーションを取っていたという。一方で、従業員の生産性を監視するためのシステムを導入している組織は多く、その導入過程にある組織の40％では離職率が高まっていることが分かった。

　これは、この新しい業務環境において、透明性と信頼がいかに重要であるかを示している。本資料では調査結果を基に、市場競争の激しいハイブリッドワーク時代において、いかに優位性を獲得していくべきかを考察する。セキュリティ対策を従業員の行動に合わせて進化させる必要性も説いているので、参考にしてほしい。