技術文書
株式会社野村総合研究所
ITIL / ISO20000 / COBITを包含する贅沢なフレームワークとは、、
IT統制?運用の標準化?〜ITIL/COBIT/ISO20000を包含するITサービスマネジメントフレームワーク〜
コンテンツ情報
公開日 |
2007/04/09 |
フォーマット |
PDF |
種類 |
技術文書 |
ページ数・視聴時間 |
104ページ |
ファイルサイズ |
1.87MB
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要約
「SSMF Ver.2.0」 は、NRIグループにおける情報システム運用の長年の実績を通じて培った、さまざまな現場の知恵をベースとし、ITIL / ISO20000 / COBITのフレームワークに従って企業がITサービスマネジメントを導入するうえで、上記の「HOW」の部分を補完する実践的なガイドライン。
※抜粋版を掲載。詳細情報を希望の方は、千手インフォメーションセンタまで。
https://senjufamily.nri.co.jp/form/