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株式会社野村総合研究所

技術文書

株式会社野村総合研究所

ITIL / ISO20000 / COBITを包含する贅沢なフレームワークとは、、

IT統制?運用の標準化?〜ITIL/COBIT/ISO20000を包含するITサービスマネジメントフレームワーク〜

コンテンツ情報
公開日 2007/04/09 フォーマット PDF 種類

技術文書

ページ数・視聴時間 104ページ ファイルサイズ 1.87MB
要約
「SSMF Ver.2.0」 は、NRIグループにおける情報システム運用の長年の実績を通じて培った、さまざまな現場の知恵をベースとし、ITIL / ISO20000 / COBITのフレームワークに従って企業がITサービスマネジメントを導入するうえで、上記の「HOW」の部分を補完する実践的なガイドライン。

※抜粋版を掲載。詳細情報を希望の方は、千手インフォメーションセンタまで。
https://senjufamily.nri.co.jp/form/